Главная / Публикации / Разработка стандартов ИСО
Разработка стандартов ИСО

Разработка стандартов ИСО

01/06/2015

Идея систематизировать хозяйственные процессы с целью улучшения качества производимой продукции и обслуживания клиентов для бизнеса возникла очень давно. Разработкой проектов международных стандартов занялась Международная организация по стандартизации ISO (International Organization for Standardization). Как результат, в 1987 году была разработана первая редакция стандарта ИСО 9001, основанная на общей теории управления качеством.

Стандарты ISO серии 9001 могут быть применимы в компании вне зависимости от ее формы собственности, количества работников, вида производимой продукции или оказываемых услуг. Для потребителя они служат гарантией качества продукции продавца, а для производителя являются возможностью улучшения своей деятельности и укреплению своих позиций на рынке в условиях конкуренции.

Цель разработки стандартов системы ИСО (ISO 9001)

  • ориентация на конечного потребителя;
  • лидерские позиции руководящего состава;
  • вовлеченность персонала в экономические процессы;
  • осознание происходящих в корпорации процессов;
  • систематизация менеджмента на фирме;
  • непрерывное совершенствование;
  • фактическое принятие решений;
  • взаимовыгодные отношения с поставщиком.

Проектирование и порядок разработки международных стандартов ИСО

Разработка каждой новой версии стандартов СМК (системы менеджмента качества) ИСО начинается с составления чернового варианта, так называемого «проекта комитета». Этот документ предоставляется для обсуждения и голосования заинтересованным лицам. Это могут быть фирмы-производители, аудиторы, сертификационные центры и т.д. Они, в свою очередь, имеют право и возможность вносить свои предложения, которые могут быть включены в окончательную редакцию.

Существует два основных этапа разработки стандартов СМК:

  • DIS – разработанный документ появляется в качестве так называемого проекта комитета на официальном сайте Международной организации по стандартизации и начинается процедура голосования. В дальнейшем чаще всего претерпевает значительные изменения;
  • FDIS – финальная, окончательная версия проекта международного стандарта. Это тоже черновой вариант будущего документа, который должен пройти согласование в ISO, но изменения в нем уже менее вероятны.

Актуальная редакция ISO 9001

Действующей в настоящее время является версия ISO 9001:2008. Но уже в сентябре этого года планируется публикация новой – ISO 9001:2015 с существенными изменениями и дополнениями. Об этом говорится на официальных ресурсах Международной организации по стандартизации.

В России аналогом ISO 9001:2008 является ГОСТ ISO 9001 – 2011. Эти документы практически идентичны, но второй более ориентирован на российскую экономику и в большей мере учитывает ее особенности. Он был введен в действие в 2013 году и сохраняет свою актуальность на сегодняшний день. Текст стандарта содержит рекомендации для организаций по улучшению их хозяйственной деятельности и применению процессного подхода в бизнесе. Цель внедрения ГОСТа на производстве – повышение удовлетворенности потребителя с помощью выполнения его требований, а также обеспечение конкурентоспособности компании не только на отечественном, но и на мировом рынках.

Комментарии (0)

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами или закажите звонок нашего специалиста